ফেসবুক অ্যাডস-এ কীভাবে পারদর্শী হবেন?

How to Master Facebook Ads

বর্তমান ডিজিটাল যুগে ফেসবুক অ্যাডস সব আকারের ব্যবসার জন্য একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে উঠেছে। এই আর্টিকেলে আমি আপনাকে ফেসবুক বিজ্ঞাপন সম্পর্কে জানার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু - মৌলিক বিষয় থেকে শুরু করে উন্নত কৌশল পর্যন্ত - ধাপে ধাপে বুঝিয়ে দিবো। আপনি শুধু শেষ পর্যন্ত সঙ্গে থাকুন।

ফেসবুক অ্যাডস কী?

ফেসবুক অ্যাডস হলো পেইড মেসেজ যা ব্যবসাগুলি ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুক ইকোসিস্টেমের অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে তাদের টার্গেট অডিয়েন্সের কাছে পৌঁছাতে ব্যবহার করতে পারে। ২০০৭ সালে চালু হওয়ার পর থেকে ফেসবুক অ্যাডস একটি উন্নত মার্কেটিং টুল হিসেবে বিকশিত হয়েছে, যা অতুলনীয় টার্গেটিং অপশন এবং বিভিন্ন ধরনের বিজ্ঞাপন ফরম্যাট অফার করে।

ফেসবুক বিজ্ঞাপন ব্যবহারের সুবিধাগুলি অনেকঃ

  1. সুনির্দিষ্ট দর্শক টার্গেটিং
  2. খরচ-সাশ্রয়ী বিজ্ঞাপন
  3. পরিমাপযোগ্য ফলাফল:
  4. ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি
  5. গ্রাহক এনগেজমেন্টের উন্নতি
  6. উচ্চতর রূপান্তর (conversion) হার

ফেসবুক বিজ্ঞাপন শুরু করার জন্য, এর কিছু বিশেষ টার্ম ও মেট্রিক্সগুলি জানা জরুরিঃ

টার্মসংজ্ঞা
CTR (Click-Through Rate)আপনার এড দেখার পর কত শতাংশ লোক এডে ক্লিক করেছে
CPC (Cost Per Click)প্রতিটি ক্লিকের গড় খরচ
CPM (Cost Per Mille)প্রতি ১,০০০ ইমপ্রেশনের খরচ
Conversionব্যবহারকারীর কাছ থেকে আপনি যে পদক্ষেপ আশা করেন (যেমন, ক্রয়, সাইন-আপ)
Relevance Scoreফেসবুক আপনার এডের গুণমান ও কতটা এনগেজমেন্ট তৈরি করছে সেটার রেটিং

ফেসবুক অ্যাড প্ল্যাটফর্ম কীভাবে কাজ করে?

ফেসবুক বিজ্ঞাপনের মূল কেন্দ্রে রয়েছে ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজার। এটি একটি শক্তিশালী টুল যা ব্যবহার করে আপনি আপনার বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইন তৈরি, পরিচালনা এবং বিশ্লেষণ করতে পারবেন। সেখানে আপনি আপনার ক্যাম্পেইনের কাঠামো সেট আপ করতে পারেন, টার্গেট অডিয়েন্স নির্ধারণ করতে পারেন, বাজেট সেট করতে পারেন এবং পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে পারেন।

ফেসবুক বিজনেস ম্যানেজার ব্যবসাগুলির জন্য একাধিক অ্যাড অ্যাকাউন্ট বা পেজ পরিচালনা করার একটি কেন্দ্রীভূত সমাধান অফার করে। এটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা ফিচার নিশ্চিত করে এবং আপনাকে টিম সদস্য ও অংশীদারদের জন্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।

বাংলায় ফেসবুক/মেটা বিজ্ঞাপন শিখতে চান কিন্তু কোথা থেকে শুরু করবেন জানেন না? আজই আমাদের A2Z মেটা অ্যাডস কোর্সে যোগ দিন। A2Z Meta Ads Course today.

ফেসবুক অ্যাডসের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হলো ফেসবুক পিক্সেল। পিক্সেল ইউজারের আচরণ ট্র্যাক করে কনভার্শন পরিমাপ করে, বিজ্ঞাপন অপটিমাইজ করে এবং পরবর্তী বিজ্ঞাপনের জন্য টার্গেটেড অডিয়েন্স তৈরি করে। আর ই-কমার্স ব্যবসার জন্য আপনার পণ্য ইনভেন্টরির ক্ষেত্রে ক্যাটালগ ম্যানেজার কাজে লাগে।

কীভাবে ফেসবুক অ্যাড ক্যাম্পেইন সেট আপ করবেন?

ফেসবুক অ্যাড ক্যাম্পেইন সেট আপ করার সময় প্রথম ধাপ হলো আপনার ক্যাম্পেইনের উদ্দেশ্য নির্বাচন করা। ফেসবুক তিনটি বিভাগে উদ্দেশ্য প্রদান করেঃ

  1. সচেতনতা: ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং রিচ
  2. বিবেচনা: ট্রাফিক, এনগেজমেন্ট, অ্যাপ ইনস্টল, ভিডিও ভিউ, লিড জেনারেশন, এবং মেসেজ
  3. রূপান্তর: কনভার্শন, ক্যাটালগ বিক্রয়, এবং স্টোর ট্রাফিক

খেয়াল রাখবেন, আপনার উদ্দেশ্য যেন আপনার সামগ্রিক মার্কেটিং লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। উদাহরণস্বরূপঃ আপনি যদি একটি নতুন পণ্য চালু করেন, তাহলে একটি বৃহত্তর অডিয়েন্সের কাছে এটি পরিচয় করিয়ে দেওয়ার জন্য আপনি "ব্র্যান্ড সচেতনতা" বেছে নিতে পারেন। আপনি যদি একটি ই-কমার্স স্টোর হন, তাহলে "কনভার্শন" বা "ক্যাটালগ বিক্রয়" বিক্রি বাড়ানোর জন্য বেশি উপযুক্ত হবে।

পরবর্তীতে, আপনি আপনার টার্গেট অডিয়েন্স নির্ধারণ করবেন। ফেসবুকের টার্গেটিং অপশনগুলি আপনাকে জনসংখ্যাতত্ত্ব, আগ্রহ, আচরণ এবং আরও অনেক কিছুর উপর ভিত্তি করে আপনার জন্য উপযোগী অডিয়েন্স বেজ গড়ে তোলে। আপনি আপনার বিদ্যমান গ্রাহক ডেটা বা ওয়েবসাইট ভিজিটরদের উপর ভিত্তি করে কাস্টম অডিয়েন্সও তৈরি করতে পারেন।

সর্বশেষে, আপনি আপনার বাজেট এবং সময়সূচী সেট করবেন। আপনি একটি দৈনিক বাজেট (প্রতিদিন খরচ) বা একটি লাইফটাইম বাজেট (আপনার ক্যাম্পেইনের সম্পূর্ণ সময়কালে খরচ) এর মধ্যে আপনার পছন্দমত বেছে নিতে পারেন।

কীভাবে ফেসবুক অ্যাড প্লেসমেন্ট নির্বাচন করবেন?

ফেসবুক আপনার বিজ্ঞাপনের জন্য বিভিন্ন প্লেসমেন্ট প্রদান করে যাদের প্রতিটির নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছেঃ

  1. ফেসবুক নিউজ ফিড: এটি প্রাথমিক প্লেসমেন্ট, ইউজারদের ফিডে অর্গানিক পোস্টের মধ্যে বিজ্ঞাপন দেখান হয়।
  2. ইনস্টাগ্রাম ফিড এবং স্টোরি: ইনস্টাগ্রাম ইউজারদের মূল ফিডে বা ফুল-স্ক্রিন স্টোরি অ্যাডের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন দেখান হয়।
  3. ফেসবুক স্টোরি: ইউজারদের স্টোরির মধ্যে দেখান ফুল-স্ক্রিন বিজ্ঞাপন।
  4. ফেসবুক মেসেঞ্জার: মেসেঞ্জারের হোম স্ক্রিনে বা কথোপকথনের মধ্যে প্রদর্শিত বিজ্ঞাপন।
  5. অডিয়েন্স নেটওয়ার্ক: থার্ড-পার্টি অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে দেখান বিজ্ঞাপন।
  6. ইন-স্ট্রিম ভিডিও: ফেসবুক ভিডিওর আগে বা মধ্যে চলে এমন ভিডিও বিজ্ঞাপন।

প্লেসমেন্ট নির্বাচন করার সময় আপনার টার্গেট অডিয়েন্সের আচরণ এবং পছন্দ বিবেচনা করুন। এক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় প্লেসমেন্ট কার্যকর হলেও ম্যানুয়াল নির্বাচন আপনার বিজ্ঞাপন কোথায় দেখান হবে তার উপর আপনাকে আরও নিয়ন্ত্রণ দেয়।

ফেসবুক অ্যাডের বিভিন্ন প্রকারের ক্রিয়েটিভ ফরম্যাট

ফেসবুক বিভিন্ন ক্যাম্পেইন উদ্দেশ্যের জন্য বিভিন্ন ধরনের বিজ্ঞাপন ফরম্যাট প্রস্তাব করেঃ

  1. ইমেজ অ্যাড: সরল কিন্তু কার্যকর, এই বিজ্ঞাপনগুলিতে টেক্সট সহ একটি একক ছবি থাকে।
  2. ভিডিও অ্যাড: সংক্ষিপ্ত ভিডিও দিয়ে আপনার পণ্য বা পরিষেবা দেখিয়ে ইউজারদের আকর্ষণ করুন।
  3. ক্যারোসেল অ্যাড: একটি একক বিজ্ঞাপনে ১০টি পর্যন্ত ছবি বা ভিডিও দেখান, প্রতিটির নিজস্ব লিঙ্ক সহ।
  4. কালেকশন অ্যাড: আপনার ক্যাটালগ থেকে পণ্যগুলি একটি দৃষ্টিনন্দন ফরম্যাটে প্রদর্শন করুন।
  5. স্লাইডশো অ্যাড: ছবি, টেক্সট এবং শব্দ থেকে হালকা ভিডিও বিজ্ঞাপন তৈরি করুন।
  6. ইনস্ট্যান্ট এক্সপেরিয়েন্স অ্যাড: ফুল-স্ক্রিন, ইন্টারেক্টিভ মোবাইল অভিজ্ঞতা।
  7. লিড অ্যাড: ফেসবুকের মধ্যেই সরাসরি ইউজারের তথ্য সংগ্রহ করুন।
  8. ডাইনামিক অ্যাড: ইউজারের আগ্রহের উপর ভিত্তি করে আপনার ক্যাটালগ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য দেখান।

প্রতিটি ফরম্যাটের নিজস্ব প্রভাব রয়েছে। তাই আপনার ক্যাম্পেইনের উদ্দেশ্য এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবার প্রকৃতির উপর ভিত্তি করে আপনার উপযোগী ফরম্যাট বেছে নিন। যেমনঃ একাধিক পণ্য প্রদর্শনের জন্য ক্যারোসেল বিজ্ঞাপন ভালভাবে কাজ করে, অন্যদিকে একটি পণ্য কীভাবে কাজ করে তা প্রদর্শনের জন্য ভিডিও বিজ্ঞাপন কার্যকরী।

কীভাবে কার্যকরী অ্যাড কন্টেন্ট তৈরি করবেন?

আপনার ফেসবুক বিজ্ঞাপনের সাফল্য মূলত এর কন্টেন্টের উপর নির্ভর করে। আপনার বিজ্ঞাপন আকর্ষণীয়, সংক্ষিপ্ত এবং আপনার ক্যাম্পেইনের উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত। এখানে অ্যাড কন্টেন্টের মূল উপাদানগুলির একটি বিশদ বিবরণ দেওয়া হলোঃ

  1. শিরোনাম: ২৫-৪০ অক্ষরের মধ্যে মনোযোগ আকর্ষণ করুন এবং আপনার ইউনিক সেলিং প্রপোজিশন (USP) হাইলাইট করুন।
  2. মূল পাঠ্য: ১২৫ অক্ষর বা তার কমে আপনার পণ্য যে সমস্যার সমাধান করে বা যে সুবিধা প্রদান করে তা ব্যাখ্যা করুন।
  3. কল টু অ্যাকশন (CTA): এখনই কিনুন," "আরও জানুন," বা "সাইন আপ করুন" এর মতো স্পষ্ট, ক্রিয়া-ভিত্তিক ভাষা ব্যবহার করুন।

আর আপনার বিজ্ঞাপন ডিজাইন করার সময় এই সেরা অনুশীলনগুলি মনে রাখুনঃ

  • উচ্চ-মানের ও প্রাসঙ্গিক ছবি বা ভিডিও ব্যবহার করুন
  • নিশ্চিত করুন যে আপনার বিজ্ঞাপন মোবাইল-বান্ধব (৮০% ফেসবুক ব্যবহারকারী মোবাইলের মাধ্যমে ফেসবুক চালায়)
  • ছবিতে টেক্সট ন্যূনতম রাখুন (ফেসবুক ২০% এর কম টেক্সট কভারেজ সুপারিশ করে)
  • আপনার বিজ্ঞাপনের বিভিন্ন উপাদান A/B টেস্ট করে বিজ্ঞাপন কার্যকর করুন

কীভাবে ফেসবুক অ্যাডের জন্য ল্যান্ডিং পেজ অপটিমাইজ করবেন?

বিজ্ঞাপনে ক্লিক থেকে সম্ভাব্য কাস্টোমার পাবার জন্য আপনার ল্যান্ডিং পেজ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার ল্যান্ডিং পেজ -

  1. কন্টেন্ট যেন বিজ্ঞাপনে যা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হয়।
  2. মোবাইল ইউজারদের সংখ্যা বেশি হওয়ায় আপনার পেজ দ্রুত লোড হওয়া এবং ছোট স্ক্রিনে নেভিগেট করা সহজ হওয়া আবশ্যক।
  3. আপনার অফার স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করুন এবং ইউজারদের জন্য কাঙ্ক্ষিত পদক্ষেপ নেওয়া সহজ করুন।
  4. অনুপ্রেরণামূলক বক্তব্য, স্পষ্ট CTA ব্যবহার করুন। সর্বাধিক বিশ্বাসযোগ্যতা তুলে ধরুন।

কীভাবে ফেসবুক অ্যাড বিডিং এবং মূল্য নির্ধারণ কাজ করে?

কোন বিজ্ঞাপন দেখানো হবে তা নির্ধারণ করতে ফেসবুক একটি নিলাম ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনি বেশ কয়েকটি বিডিং কৌশল থেকে বেছে নিতে পারেনঃ

  1. সর্বনিম্ন খরচ: ফেসবুক সর্বনিম্ন খরচে সর্বাধিক ফলাফল পাওয়ার লক্ষ্য রাখে।
  2. খরচ সীমা: আপনি সর্বোচ্চ যে CPA দিতে ইচ্ছুক তা সেট করুন।
  3. বিড সীমা: প্রতিটি নিলামের জন্য সর্বোচ্চ বিড সেট করুন।
  4. টার্গেট খরচ: প্রতি ফলাফলের জন্য একটি নির্দিষ্ট গড় খরচ নির্ধারণ করে রাখুন।

আপনার ক্যাম্পেইনের লক্ষ্য এবং বাজেটের উপর নির্ভর করে বিডিং কৌশল পছন্দ করুন। ধরুন, আপনি যদি ব্র্যান্ড সচেতনতার উপর ফোকাস করেন, তাহলে “সর্বনিম্ন খরচ” উপযুক্ত হতে পারে। আপনার যদি লিড জেনারেশনের জন্য একটি জোরদার CPA টার্গেট থাকে, তাহলে “খরচ সীমা” আরও উপযুক্ত হতে পারে।

উন্নত ফেসবুক অ্যাড কৌশল

যখন আপনি ফেসবুক বিজ্ঞাপন কাজে লাগিয়ে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন, তখন এই উন্নত কৌশলগুলিও বিবেচনা করবেনঃ

  1. রিটার্গেটিং: যারা আপনার ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজের সাথে ইন্টারেক্ট করেছে তাদের বিজ্ঞাপন দেখান।
  2. লুক-অ্যালাইক অডিয়েন্স: আপনার সেরা গ্রাহকদের মত যারা আছেন সেসব ইউজারদের টার্গেট করুন।
  3. ডাইনামিক প্রোডাক্ট অ্যাড: আপনার পণ্য ক্যাটালগ এবং ইউজারের আচরণের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞাপন তৈরি করুন।
  4. ফানেল-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন: গ্রাহকের পণ্য বা সেবা কেনার প্রতিটি পর্যায়ের জন্য ভিন্ন বিজ্ঞাপন তৈরি করুন।

সঠিকভাবে বাস্তবায়িত হলে এই কৌশলগুলি আপনার বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা এবং ROI উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে।

বিভিন্ন ইন্ডাস্ট্রির জন্য ফেসবুক অ্যাড কৌশল

যদিও ফেসবুক বিজ্ঞাপনের মৌলিক বিষয়গুলি সব ইন্ডাস্ট্রির জন্যই প্রযোজ্য, কিছু নির্দিষ্ট কৌশল বিশেষ খাতের জন্য বিশেষভাবে কার্যকরঃ

  1. ই-কমার্স: আগ্রহী ক্রেতাদের কাছে পণ্য তুলে ধরতে ডাইনামিক প্রোডাক্ট অ্যাড এবং রিটার্গেটিং ব্যবহার করুন। 
  2. B2B: লিড জেনারেশন বিজ্ঞাপনের উপর ফোকাস করুন এবং আপনার চাকরির পদবী বা কোম্পানির আকারের উপর ভিত্তি করে টার্গেট করুন। 
  3. স্থানীয় ব্যবসা: অবস্থান-ভিত্তিক টার্গেটিং এবং "স্টোর ভিজিট" উদ্দেশ্য কাজে লাগান। 
  4. অ্যাপ ইনস্টল: অ্যাপ ইনস্টল বিজ্ঞাপন ব্যবহার করুন এবং মোবাইল ইউজারদের টার্গেট করুন। 
  5. লিড জেনারেশন: সরাসরি ফেসবুকে তথ্য সংগ্রহ করতে লিড বিজ্ঞাপন ব্যবহার করুন।

কীভাবে ফেসবুক অ্যাড ক্যাম্পেইন অপটিমাইজ করবেন?

ফেসবুক বিজ্ঞাপনের সাফল্যের জন্য নিরন্তর অপটিমাইজেশনের কোন বিকল্প নেই। এক্ষেত্রে নিচের এই কৌশলগুলি বিবেচনা করুনঃ

  1. অ্যাড শিডিউলিং: আপনার বিজ্ঞাপন অডিয়েন্সের সামনে তখনই তুলে ধরুন যখন তাদের তা দেখার সম্ভাবনা বেশি রয়েছে।
  2. বাজেট অপটিমাইজেশন: অ্যাড সেটগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বাজেট বিতরণ করতে ক্যাম্পেইন বাজেট অপটিমাইজেশন ব্যবহার করুন।
  3. অডিয়েন্স বাড়ান: নতুন সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে ধীরে ধীরে আপনার টার্গেট অডিয়েন্স বাড়ান।
  4. ক্রিয়েটিভ অপটিমাইজেশন: বিজ্ঞাপন কার্যকর করতে নিয়মিত আপনার অ্যাড ক্রিয়েটিভ রিফ্রেশ করুন।

অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে ফেসবুক অ্যাডস-এর তুলনা

এতে সন্দেহ নেই যে ফেসবুক অ্যাডস অনেক কার্যকরী। তবে পাশাপাশি অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে এর তুলনা কী কী তা জানলে আরো ভালো হয়ঃ

প্লাটফর্মসামর্থ্যদুর্বলতা
ফেসবুক অ্যাডবিস্তৃত টার্গেটিং, বিশাল ইউজার বেসএকই অ্যাড বারবার ব্যবহারে অর্গানিক রিচ কমে যাওয়া
গুগল অ্যাডউদ্দেশ্যভিত্তিক টার্গেটিং, তাৎক্ষনিক ফলাফলআরও ব্যয়বহুল হতে পারে, কম দৃষ্টিনন্দন
লিংকডইন অ্যাডবিটুবি টার্গেটিং, পেশাদারদের উপযোগী প্রেক্ষাপটব্যয়বহুল, ছোট ইউজার বেস
টুইটার অ্যাডরিয়েল-টাইম এনগেজমেন্ট, ইভেন্ট টার্গেটিংকম সময়ের অ্যাড, সীমিত অক্ষর ব্যবহার
টিকটক অ্যাডতরুণ অডিয়েন্স, অধিক এনগেজমেন্টসীমিত টার্গেটিং, নতুন প্ল্যাটফর্ম

ফেসবুক অ্যাডের সাধারণ ভুল এবং কীভাবে তা এড়াবেন

ফেসবুক অ্যাডের এই সাধারণ ভুলগুলি সম্পর্কে সবসময় সচেতন থাকুনঃ

  1. দুর্বল টার্গেটিং: খুব বিস্তৃত বা খুব সংকীর্ণ টার্গেট করা। এক্ষেত্রে, পারফরম্যান্স ডেটার উপর ভিত্তি করে নিয়মিত আপনার দর্শকদের পরিশোধন করুন।
  2. মোবাইল অপটিমাইজেশন উপেক্ষা করা: মোবাইল ইউজারদের বিবেচনা না করা। তাই লঞ্চ করার আগেই মোবাইলে আপনার বিজ্ঞাপন প্রিভিউ করুন।
  3. অসঙ্গত পরীক্ষা: অপর্যাপ্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া। কমপক্ষে এক সপ্তাহের জন্য পরীক্ষা চালান এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পরিসংখ্যান ভিত্তিক ধারণা অর্জন করুন।
  4. বিজ্ঞাপন ক্লান্তি উপেক্ষা করা: দীর্ঘ সময় ধরে একই বিজ্ঞাপন চালানো। এক্ষেত্রে, নিয়মিত আপনার অ্যাড ক্রিয়েটিভ রিফ্রেশ করুন এবং ফ্রিকোয়েন্সি মেট্রিক্স মনিটর করুন।

শেষ কথা

ফেসবুক অ্যাডস একটি চলমান শেখা এবং অভিযোজন প্রক্রিয়া। এটি শিখতে হলে মূল বিষয়গুলি দিয়ে শুরু করুন, বিভিন্ন কৌশল নিয়ে পরীক্ষা করুন এবং সবসময় আপনার ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলো মনে রাখুন। ধৈর্য্য এবং সৃজনশীলতার সাথে আপনি সহজেই ফেসবুক অ্যাডস-এ পারদর্শী হতে পারবেন এবং আপনার ব্যবসা বা ক্লায়েন্টের জন্য সার্থক ফলাফল নিশ্চিত করতে পারবেন।

মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। * চিহ্নিত বিষয়গুলো আবশ্যক।